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「プランタンGINZAカード」のサービス終了とカードのお切り替えについて

プランタンポイントプログラムおよび優待サービスは、2016年12月31日(土)をもちまして終了となります。

※有効期限内のプランタンポイントは2017年7月31日(月)までお買い物券へ交換いただけます。

プランタンGINZAカードのポイントについてのお問い合わせ

03-3567-7889
(11:00~21:00)

各種手続き(退会・住所変更・口座変更等)
クレジットカード機能に関するお問い合わせは、UCコミュニケーションセンターへ

03-6893-8245
(受付時間 9:00~17:00 1/1休み)

プランタンGINZAカードのポイント交換について

2017年1月2日(月)から2017年7月31日(月)まで
500ポイント未満のポイントも端数を切り上げてお買物券と交換いたします。

※お買物券の有効期限は発行日から半年間

切り上げ処理対応について

  • 端数切り上げ処理対応ができるのは1回のみです。

ポイントの有効期限について

  • ポイントの有効期限は会員様毎に異なります。
  • 有効期限を過ぎたポイントは失効いたします。
  • すべてのポイントは2017年7月31日(月)をもって失効いたします。
  • 2017年8月以降ポイント交換はできません。

ポイント交換場所

マロニエゲート銀座3 / B2F 免税カウンター

  • プランタンGINZAカード会員様ご本人がカードをご持参のうえご来店ください。
    本人確認のためご身分証のご提示をお願いする場合がございます。

お買物券について

  • ポイント交換で発行したお買物券はマロニエゲート銀座2または3のみでご利用いただけます。(一部除外の店舗・商品・サービス等有)
    • マロニエゲート銀座1ではご利用いただけません。
  • お買物券の有効期限は発行日から半年間です。
  • プランタン銀座で発行したお買物券につきましても有効期限内であればマロニエゲート銀座2または3でご利用いただけます。(一部除外の店舗・商品・サービス等有)

お持ちのポイント数や有効期限がご不明な場合は下記へお問合せください。
専用コールセンター:03-3567-7889
受付時間:11:00~21:00